Domande Frequenti
Ordini e Spedizioni
Per elaborare il tuo ordine fatto a mano ci vuole circa 15 gg lavorativi.
La spedizione è gratuita sugli ordini a partire da €250.
In caso contrario ha un costo di €9 indipendentemente dal numero di prodotti acquistati. Fuori dall’Italia, in Europa, il costo della spedizione è di €19.
Per altre zone contattami alla mail: info@letreccedinina.com
Sì, è possibile spedire in tutto il mondo. Le spedizioni extra UE vengono effettuate tramite il corriere Poste Italiane e il servizio postale nazionale del paese di destinazione.
Via Galileo Galilei 140, 54033 Carrara (MS)
Il corriere (BRT spa) si occuperà di fornirvi per mail e/o sms il codice di tracciabilità quando prenderà in carico il pacco, in modo da poter monitorare spostamenti e consegna.
I nostri prodotti non vengono spediti separatamente. Ciò significa che se la stessa persona ordina ad esempio 5 prodotti, dovrebbe ricevere le 5 prodotti nello stesso pacchetto.
Se la spedizione è incompleta, vi preghiamo di scriverci alla mail: info@letreccedinina.com.
Non effettuiamo alcun rimborso. Leggi di più nella sezione dedicata.
Accessori Artigianali
Sì sono lavabili, puoi lavare i prodotti in paracord in lavatrice a 30 gradi mettendoli dentro una federa o un sacco portabiancheria per evitare che le parti metalliche sbattendo rovinino la lavatrice.
I prodotti in solo biothane si puliscono facilmente con un panno umido.
I collari in pelle e paracord invece non sono lavabili in lavatrice, puoi lavare la parte intrecciata a mano e pulire la parte in pelle con un panno umido.
Mai asciugare al sole o su fonti di calore.
Sì sono resistenti, tutti i nostri prodotti vengono fatti con materiale di alta qualità con una forte resistenza a trazione, ti consiglio di leggere le caratteristiche specifiche del materiale.
Ci sono prodotti adatti ad ogni taglia di cane, l’importante è scegliere sempre la cosa più adatta al benessere del tuo animale, a volte sacrificando anche la parte estetica.
Ti consiglio se hai dei dubbi di consultarci, potremmo felicemente aiutarti nella scelta.
È possibile personalizzare ma non sul sito web, se desideri un prodotto personalizzato allora non esitare a contattarci, ti verrà fornita una consulenza e verrai seguito passo passo per tutto il processo di creazione del tuo prodotto.
Dipende!!! Il BioThane può essere usato sia in acqua dolce che in acqua salata, è impermeabile ed i rivetti che usiamo sono scelti per non ossidare, se usato in acqua salata ti consiglio sempre di risciaquare in acqua dolce perche la salsedine rovina tutto a lungo andare.
Anche il Paracord si può bagnare in acqua, però non è impermeabile e sarebbe meglio non utilizzarlo in acqua salata o se utilizzato in acqua salata meglio risciacquare sempre in acqua dolce.
Per quanto riguarda i prodotti in pelle consiglio di non usarli in acqua.
Quindi il mio consiglio è quello di scegliere il prodotto più adatto al tuo cane valutando anche il vostro stile di vita.